Musterbrief beschwerde krankenkasse

Wenn Sie sich im Namen einer anderen Person beschweren, müssen Sie in der Regel deren schriftliche Erlaubnis einschließen. Wenn sie beispielsweise keine Erlaubnis erteilen können, weil sie zu krank sind, erklären Sie dies in Ihrem Brief. Sichern Sie alles, was Sie schreiben – behalten Sie alle Dokumente, die Sie erhalten. Sie können Kopien relevanter Dokumente an Ihren Brief anhängen. Wenn Ihre Beschwerde einen Dienst betrifft, der in Partnerschaft mit dem NHS bereitgestellt wird, wird sich die Organisation, die Ihre Beschwerde erhalten hat, an die anderen Organisationen wenden. Untereinander werden sie sich einigen, wer das tun wird: Folgebrief an die Einschreibungsabteilung, nachdem der Versicherungsschutz rückwirkend zum 1. Juni durch den Computer der Versicherungsgesellschaft gekündigt wurde. Achten Sie darauf, ihren Grund für die Verweigerung der Behauptung zu wiederholen. Verwenden Sie dies als Grundlage für den neuen Brief, beginnen Sie mit dem Grund für ihre Verweigerung und folgen Sie dies dann mit einer kurzen Geschichte der Krankheit und der Notwendigkeit für das Verfahren oder die Behandlung.

Basierend auf den aktuellen Informationen bitte ich Ihr Unternehmen, die Zulassung dieses Verfahrens zu überdenken und meine Koloskopie abzudecken, wie Dr. Jonas in seinem Brief umreißt. Sie sollten innerhalb von drei Werktagen ein Bestätigungsschreiben erhalten. Das NHS sollte sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Beschwerde zu besprechen und einen Plan zu vereinbaren, um Ihre Bedenken mit Ihnen zu lösen. Dies bedeutet, dass sie besprechen, wie Sie Ihre Bedenken am besten lösen können und was Sie von ihrer Erhebung erreichen wollen. Sie sollten auch mit Ihnen einen Zeitplan für die Lösung der Probleme vereinbaren und Sie über die Fortschritte auf dem Laufenden halten. Die vorgeschlagenen Zeitpläne können durch Dinge beeinflusst werden, wie viele Mitarbeiter sie sprechen müssen, wie einfach es für sie ist, auf Ihre Krankenakten zuzugreifen, und wenn andere NHS-Organisationen an Ihrer Beschwerde beteiligt sind. Wenn es ein Problem bei der Einhaltung dieses Zeitrahmens gibt, sollten sie sich vor Ablauf dieser Frist mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine geänderte Frist zu vereinbaren. Es gibt ein paar Dinge, die ein Beschwerdebrief enthalten muss.

Dinge wie die Richtliniennummer sind hilfreich, damit sie schnell auf das Konto zugreifen können. Sie benötigen möglicherweise auch Gruppennummern oder eine Anspruchsnummer, die der Anfrage zugewiesen wurde. Wenn es bei der Beschwerde um unvorsichtigen Papierkram geht, bitten Sie um Bestätigung, dass die Fehler korrigiert werden. Bitte akzeptieren Sie diesen Brief als Beschwerde gegen die Entscheidung von Blue Cross Blue Shield, die Abdeckung für das Koloskopieverfahren abzulehnen. Es ist mein Verständnis basierend auf Ihrer Mitteilung über die Verweigerung von Dienstleistungen vom 20. Januar 2019, dass dieses Verfahren verweigert wurde, weil: Cc: [CASE MANAGER, NATIONAL MEDICAL DIRECTOR (erhalten Sie die Namen für die medizinischen und verhaltensbezogenen Gesundheitsabteilungen), NATIONAL MEDICAL DIRECTOR – Behavioral Health] Sein Brief diskutiert das Verfahren, das im Detail benötigt wird.